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Kundengewinnung, Kundenbetreuung, Terminvereinbarung, Verkauf, Vertriebsunterstützung, Adressqualifizierung, Marktforschung, Bedarfsanalysen, Angebotsverfolgung, Projektverfolgung, Telefonbetreuung, Telefonberatung, Beschwerdemanagement, Informationsdienste, Bestellannahme, Hotline, Fax-Service, E-Mail-Service, Mailings, Adressbeschaffung, Telefonschulungen, Verkaufsschulungen, Beratung-Call-Center-Aufbau.
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